Küçük işletmelerin işleyişi, nasıl büyüyebileceği ve batmalarındaki temel sebepler objektif ve profesyonel olarak kitapta işleniyor. Satılan üründen ziyade işletmenin sistemi ve işleyişi temel alınıyor. Sistemin nasıl geliştirileceği hakkında çok çarpıcı bilgiler veriliyor. Yaratıcı bir fikir ve tüm detayları ele alınmış bir sistem için başarının kaçınılmaz olduğu gösteriliyor. Her bölümünde örnekler verilerek konu çok net ve anlaşılır